FORMATION IA POUR LES COMMERCIAUX : Gagner en productivité et en impact

• Comprendre le rôle de l’IA dans les processus commerciaux
• Automatiser les tâches administratives chronophages
• Rédiger efficacement des comptes rendus de visite et des emails commerciaux
• Optimiser la gestion des relances et des interactions clients
• Construire un argumentaire de vente avec l’IA
• Découvrir d’autres outils IA complémentaires pour la productivité commerciale

À l’ère de la transformation digitale, l’intelligence artificielle (IA) révolutionne le quotidien des commerciaux. Plus qu’un simple outil, elle devient un véritable levier de performance, permettant d’automatiser les tâches chronophages, d’optimiser la relation client et d’améliorer la gestion des ventes. Grâce à des solutions comme ChatGPT, les professionnels peuvent rédiger efficacement des comptes rendus, générer des emails percutants, structurer leurs argumentaires de vente et mieux gérer leurs relances commerciales. Cette formation vous permettra de maîtriser les outils IA les plus pertinents pour gagner en productivité et renforcer votre impact commercial.

Introduction : L’IA au service des commerciaux

• Présentation de ChatGPT et des cas d’usage pour les commerciaux
• L’IA et la transformation du métier de commercial
• Exemples concrets d’amélioration de la productivité

Activité :Brainstorming : Identifier les tâches administratives les plus chronophages /Démo live : ChatGPT pour la rédaction de documents commerciaux

Automatiser les tâches administratives et rédiger des comptes rendus

• Structurer et rédiger automatiquement des comptes rendus de visite :

1. Génération de comptes rendus de visite structurés
2. Transformation des notes vocales en texte grâce à l’IA

• Création de modèles de documents types (contrats, devis, relances)

Activité : Rédaction d’un compte rendu de visite avec ChatGPT /Transformer un brief commercial en synthèse claire et impactante

Rédiger et automatiser des emails commerciaux

• Rédiger des emails percutants adaptés à chaque client : Génération d’emails commerciaux sur-mesure
• Automatiser les relances et le suivi client avec l’IA :

1. Automatisation des relances avec ChatGPT et autres outils d’intégration
2. Optimisation du ton et du message en fonction des profils clients

Activité : Rédaction d’un email de prospection et de relance avec ChatGPT et Skritch Office /Adaptation d’un email générique à différents segments de clientèle

Construire un argumentaire de vente et gérer les objections avec l’IA

• Construire un argumentaire de vente structuré :

1. Génération d’un script de vente persuasif
2. Personnalisation des discours selon les besoins du client

• Répondre efficacement aux objections clients avec ChatGPT 

Activité : Création d’un argumentaire de vente pour un produit ou service / Jeu de rôle : Simulations de réponse aux objections clients

• Présentations interactives avec démonstrations en direct
• Ateliers pratiques et mises en situation sur ChatGPT et d’autres outils
• Études de cas réels basés sur des scénarios commerciaux
• Echanges et partages d’expériences entre participant
• Plan d'action individuel : les prochaines étapes et mise en application terrain

• Aucun pré-requis technique nécessaire, mais une connaissance des bases de la vente et une aisance avec les outils numériques sont recommandées.

• Commerciaux, chargés de relation clients, assistants commerciaux 
• Dirigeants d'entreprise, créateurs ou porteurs de projets
• Toute personne chargée du développement commercial de l'entreprise

Avant : évaluer les connaissances initiales des apprenants

1. Evaluation des pré requis
   Lors d’un entretien découverte téléphonique ou physique avec un chargé de formation.
   Cet entretien est complété par l’envoi par mail d’un auto positionnement de niveau de connaissances et de pratiques sur le thème de la formation permettant d’adapter les modalités pédagogiques de la formation
   
2. Evaluation des connaissances
   A l’entrée en formation, un test sous forme de QCM permet de situer le niveau d’appropriation de la thématique visée par la formation
   

Pendant : évaluer en continu et valider la compréhension en temps réel

Lors de la formation, les stagiaires sont soumis à des mises en situation, des exercices pratiques, des échanges sur leurs pratiques professionnelles dans une pédagogie active et participative permettant un contrôle continu de leur progression et du développement de leurs connaissances et de leurs compétences au regard des objectifs visés.

Après A CHAUD : Evaluer les connaissances acquises et la satisfaction

1. Evaluation des acquis
   Le QCM est à nouveau réalisé par chaque stagiaire, par les différences constatées, il permet d’évaluer les connaissances globales acquises et aussi de valider la progression.
   Une attestation de fin de formation est remise à chaque stagiaire.
2. Evaluation de la satisfaction
   Afin de mesurer l’indice de satisfaction des participants sur l’atteinte des objectifs, la qualité de l’animation et la satisfaction globale de la prestation, un questionnaire de satisfaction est remis à chaque participant.
   Il est complété par un tour de table en présence du formateur et/ou de la conseillère entreprise CCI Formation pour apporter des compléments et de confronter les points de vue.

.

• Cette formation est déployée exclusivement en modalité intra.
• Nous consulter pour la programmation et le tarif.

Expert en intelligence artificielle, Léo est responsable projets et formateur en IA au sein d'une start up qui réinvente l’automatisation et l’intelligence artificielle pour les professionnels.  Il accompagne les entreprises dans l’intégration de l’IA pour améliorer leur productivité. Spécialisé dans l’utilisation d’outils comme ChatGPT et l’automatisation des tâches commerciales, il aide les commerciaux à optimiser leurs techniques de vente et à s'alléger de la lourdeur des tâches administratives grâce à l’IA. Sa pédagogie, basée sur des exemples concrets et des mises en pratique, permet aux participants de repartir avec des compétences immédiatement applicables.

TECHNIQUES DE NEGOCIATION AVANCEE

BOOSTER VOTRE PROSPECTION LINKEDIN AVEC L'IA