MANAGER LA NOUVELLE GENERATION

• Comprendre les spécificités des jeunes générations et leur rapport au travail

• Identifier les différences de valeurs et de motivations entre générations

• Adapter sa posture managériale et développer une communication efficace et mobilisante

Jamais le monde du travail n’a été autant bousculé par l’arrivée des jeunes générations. La génération Z — et dans une moindre mesure Y — redéfinit les codes : rapport au travail différent, hyperconnection, quête de sens, besoin de reconnaissance immédiate, nouvelles façons de communiquer. Mal comprise, cette réalité peut vite se traduire par des tensions, une démotivation ou un turnover coûteux. Mais lorsqu’on sait l’accompagner, elle devient au contraire un puissant levier de performance collective, d’innovation et d’engagement durable. Cette formation donne aux managers les outils pour comprendre les attentes des jeunes générations, adapter leur posture et transformer ces différences en atouts pour renforcer la cohésion, booster la motivation et fidéliser les talents

• Mutations sociales et rapport au travail
• Génération Z : repères, valeurs, communication, attentes
• Forces et fragilités des différentes générations (Boomers, X, Y, Z)

• Rapport au temps et gestion de carrière
• Fidélisation et reconnaissance
• Gestion des priorités et du multitâche • Sens au travail et choc des valeurs
• Communication intergénérationnelle

• Résolution de conflits générationnels (scénarios concrets)
• Jeu de rôle : donner un feedback adapté selon le profil générationnel (X ou Y)
• Plan d’action personnel : chacun repart avec des outils et des engagements applicables dès le lendemain

• Apports théoriques en introduction
• Cas pratiques et mises en situation : s’exercer sur des exemples issus de contextes réels d’entreprise.
• Partage d’expériences : échanges interactifs avec le formateur et les participants pour enrichir les bonnes pratiques.
• Outils opérationnels directement applicables au quotidien
• Plan d’action personnalisé : repartir avec des clés concrètes pour adapter sa posture et renforcer la performance collective.

Aucun pré requis n'est exigé pour cette formation

Managers, responsables d’équipe, chefs de projet, encadrants souhaitant mieux gérer la diversité générationnelle au sein de leurs équipes.

Avant : évaluer les connaissances initiales des apprenants

1. Evaluation des pré requis
   Lors d’un entretien découverte téléphonique ou physique avec un chargé de formation.
   Cet entretien est complété par l’envoi par mail d’un auto positionnement de niveau de connaissances et de pratiques sur le thème de la formation permettant d’adapter les modalités pédagogiques de la formation
   
2. Evaluation des connaissances
   A l’entrée en formation, un test sous forme de QCM permet de situer le niveau d’appropriation de la thématique visée par la formation
   

Pendant : évaluer en continu et valider la compréhension en temps réel

Lors de la formation, les stagiaires sont soumis à des mises en situation, des exercices pratiques, des échanges sur leurs pratiques professionnelles dans une pédagogie active et participative permettant un contrôle continu de leur progression et du développement de leurs connaissances et de leurs compétences au regard des objectifs visés.

Après A CHAUD : Evaluer les connaissances acquises et la satisfaction

1. Evaluation des acquis
   Le QCM est à nouveau réalisé par chaque stagiaire, par les différences constatées, il permet d’évaluer les connaissances globales acquises et aussi de valider la progression.
   Une attestation de fin de formation est remise à chaque stagiaire.
2. Evaluation de la satisfaction
   Afin de mesurer l’indice de satisfaction des participants sur l’atteinte des objectifs, la qualité de l’animation et la satisfaction globale de la prestation, un questionnaire de satisfaction est remis à chaque participant.
   Il est complété par un tour de table en présence du formateur et/ou de la conseillère entreprise CCI Formation pour apporter des compléments et de confronter les points de vue.

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Cette formation est animée par 2 formateurs/managers experts :

• Christophe : Avec plus de 20 ans de management à son actif, Christophe a appris une chose essentielle : les bonnes pratiques ne valent que si elles fonctionnent dans la vraie vie. C’est pourquoi il ne se contente pas de transmettre des concepts : il partage des méthodes testées et éprouvées au quotidien, en entreprise comme dans sa propre boulangerie artisanale de 23 collaborateurs — un secteur reconnu pour ses fortes tensions RH.Cette double expérience, à la fois praticien du management et formateur, garantit aux participants une approche pragmatique, concrète et directement utile. Ses formations ne sont pas des cours théoriques : elles offrent des clés immédiatement applicables pour améliorer la cohésion, mobiliser les équipes et tirer parti des différences générationnelles, en particulier avec la génération Z.Son style est participatif, vivant et orienté solutions. Chaque stagiaire repart avec un plan d’action clair et des outils simples à mettre en œuvre dès le lendemain.

• Nicolas : il cumule plus de 30 ans de management dans la grande distribution, le transport et la sécurité. Il a dirigé jusqu’à 150 collaborateurs et piloté des sites de plusieurs millions d’euros, développant une expertise solide en management opérationnel, gestion RH et conduite du changement.Aujourd’hui, il partage cette expérience pour aider les managers à mobiliser leurs équipes, réduire l’absentéisme et mieux intégrer les nouvelles générations, dont les attentes redéfinissent les codes du travail. Dirigeant également d’une entreprise artisanale de 23 salariés, il vit au quotidien les enjeux RH dans un secteur sous tension. Ses interventions, participatives et pragmatiques, s’appuient sur des apports ciblés, des mises en situation et des retours d’expérience concrets.Son objectif : transmettre des outils simples et immédiatement actionnables pour renforcer le leadership, fédérer les équipes et transformer la diversité générationnelle en levier de performance durable.
   

DONNER ET RECEVOIR UN FEEDBACK CONSTRUCTIF

MANAGER : GERER LES CONFLITS