FORMATION RPS :IDENTIFIER ET PREVENIR LES RISQUES PSYCHOSOCIAUX

• Comprendre les enjeux liés aux risques psychosociaux
• Identifier les situations et éléments déclencheurs de RPS
• Décoder les mécanismes de souffrance au travail en repérant les situations à risques
• Agir à l’échelle du management pour prévenir et traiter les situations à risque
• Adapter le niveau de prévention (primaire, secondaire et tertiaire)
• Manager la santé et la sécurité au travail

Les préoccupations grandissantes sur le sujet des risques psychosociaux amènent à faire reposer sur les encadrants un certain nombre d’attentes en matière de prévention de ces mêmes risques, et il n’est pas rare de voir fleurir les termes associés d’ « acteurs de santé » et de « promoteurs du bien-être au travail » pour définir leur rôle à ce sujet. Pourtant, les managers se sentent souvent démunis face aux problématiques de nature psychosociales. Ils ne disposent par ailleurs pas de tous les leviers pour influencer le bien-être des collaborateurs.

Cette formation RPS ne vise pas à les sur-responsabiliser, mais à les outiller pour mieux comprendre les manifestations des risques psychosociaux, afin de développer des pratiques professionnelles adaptées et favorables au développement de la santé au et du travail. En effet, l’ensemble des travaux de recherche sur le sujet révèle un lien entre compétences, comportements et pratiques managériales du manager et santé mentale de leurs collaborateurs.

Elle s'articule de la façon suivante :

• Sensibilisation et outillage des managers pour prévenir les RPS : reconnaître les situations à risques, repérer les signaux d’alerte, identifier les modalités d’action face à ces alertes, adopter une posture exploratoire et de compréhension.
• Et régulation des pratiques qui consiste à s’appuyer sur l’expérience des managers, et les aider à intégrer les principes de prévention des risques dans leurs pratiques au quotidien

Le contexte et les enjeux : Santé au travail, santé du travail 

Les concepts clés : ?

• RPS - Stress et Burn-Out,
• Conflits et Harcèlement,
• Violence externes et relations aux usagers,
• Sexisme et Discriminations,
• Communication

Les données chiffrées?

La responsabilité et la protection juridique?

Repérer les signes collectifs et individuels : les signaux faibles

• Facteurs de risques et de protection des RPS
• Comprendre le processus générateur
• Identifier les signes individuels et collectifs

Le cadre réglementaire et légal 

En dépassant la seule sensibilisation, et en aidant les managers à prendre du recul sur leurs pratiques en leur permettant des échanges entre pairs, la formation sera davantage susceptible de produire des effets positifs en matière d’appropriation de nouvelles pratiques, et en matière d’amélioration de la santé de leurs collaborateurs. Par ailleurs, le temps long proposé (2 journées réparties sur 3 mois environ) favorisera l’auto-observation et l’expérimentation sur le terrain. Cette organisation permettra de revenir sur les situations problèmes rencontrées.

• Exposés théoriques, cas pratiques
• Mises en situation sur la base d’études de cas réelles ou fictives
• Animation interactive et participative

• Aucun prérequis pour cette formation 

• Managers, DRH, responsables RH, directeurs d'établissement, responsables de service, responsables d'équipe opérationnelle, chefs d'entreprises de TPE et PME.

Avant : évaluer les connaissances initiales des apprenants

1. Evaluation des pré requis
   Lors d’un entretien découverte téléphonique ou physique avec un chargé de formation.
   Cet entretien est complété par l’envoi par mail d’un auto positionnement de niveau de connaissances et de pratiques sur le thème de la formation permettant d’adapter les modalités pédagogiques de la formation
   
2. Evaluation des connaissances
   A l’entrée en formation, un test sous forme de QCM permet de situer le niveau d’appropriation de la thématique visée par la formation
   

Pendant : évaluer en continu et valider la compréhension en temps réel

Lors de la formation, les stagiaires sont soumis à des mises en situation, des exercices pratiques, des échanges sur leurs pratiques professionnelles dans une pédagogie active et participative permettant un contrôle continu de leur progression et du développement de leurs connaissances et de leurs compétences au regard des objectifs visés.

Après A CHAUD : Evaluer les connaissances acquises et la satisfaction

1. Evaluation des acquis
   Le QCM est à nouveau réalisé par chaque stagiaire, par les différences constatées, il permet d’évaluer les connaissances globales acquises et aussi de valider la progression.
   Une attestation de fin de formation est remise à chaque stagiaire.
2. Evaluation de la satisfaction
   Afin de mesurer l’indice de satisfaction des participants sur l’atteinte des objectifs, la qualité de l’animation et la satisfaction globale de la prestation, un questionnaire de satisfaction est remis à chaque participant.
   Il est complété par un tour de table en présence du formateur et/ou de la conseillère entreprise CCI Formation pour apporter des compléments et de confronter les points de vue.

Après A FROID : évaluer a posteriori la pratique du participant

Afin de de mesurer l’impact de la formation sur les situations professionnelles du participant et ce qu’il a réellement retiré de cette formation, nous réalisons une enquête centrée 3 mois après la formation sur l’utilisation des connaissances et compétences acquises et leur transposition dans l’univers professionnel.

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• Cette formation est déployée exclusivement en modalité intra.
• Nous consulter pour la programmation et le tarif.

Anne R. :

• Formatrice en Prévention des risques psychosociaux et Qualité de Vie au Travail
• IPRP : Numéro d’enregistrement : 1104735 La DREETS AuRA Référencée à la Carsat AuRA.
• Son credo : "Poser le diagnostic, créer le déclic et insuffler la dynamique"

MANAGER LES COMPETENCES DE VOTRE EQUIPE - FORMATION CERTIFIANTE - CPF

ATELIERS TRAINING MANAGER

CONSTRUIRE ET ENGAGER SA DEMARCHE DE QUALITE DE VIE AU TRAVAIL ( QVCT)