
FORMATION SSCT/CSE : RENOUVELLEMENT DE LA FORMATION DES MEMBRES DU CSE
Objectifs Professionnels
- Consolider les connaissances essentielles sur les missions du CSE, notamment en matière de santé, sécurité et harcèlement.
- Renforcer ses capacités d'écoute, de questionnement et de communication assertive dans les enquêtes et entretiens sensibles.
- Développer des techniques d’argumentation et de négociation efficaces en réunion avec la direction.
- Mieux gérer les situations conflictuelles et les émotions en réunion ou en entretien.
Contenu Pédagogique
Cette formation pratique agréée par le Ministère du travail vous permet de renforcerer vos postures d’écoute et de dialogue, tout en consolidant vos connaissances clés. Elle s'adresse aux élus CSE en renouvellement de mandat d’entreprises de plus de 11 salariés.
La loi santé au travail (article L2315-18 du code du travail) prévoit que les membres du CSE suivent une formation d'une durée de 3 jours dans le cadre d'un renouvellement de mandat pour tous les élus du CSE quelle que soit la taille de l'entreprise (> 11 salariés).
Accueil & brise-glace
- Présentation du cadre, recueil des attentes
- Quiz interactif / on fait le point
Module 1 - Rappels essentiels et posture du représentant
- Cadre légal actualisé des missions du CSE
- Enjeux du renouvellement : évolution du rôle et des attentes
- Responsabilité et posture du représentant (neutralité, confidentialité, bienveillance)
Exercice en sous-groupe : diagnostic de ses pratiques et identification des points de progression
Module 2 - Conduire des entretiens et enquêtes sensibles
- Cadre légal des enquêtes internes (EVRP, harcèlement, RPS, accidents…)
- Techniques d’entretien (écoute active, reformulation, questions ouvertes, gestion des silences)
- Attitudes à adopter face à une personne en souffrance
Mises en situation : simulation d’un entretien d’enquête (harcèlement moral/sexuel)
Module 3 - Argumenter et négocier avec la direction
- Préparer une réunion CSE : construire ses arguments, se positionner collectivement
- Techniques d’argumentation (faits, impacts, solutions)
- Gestion des objections, désaccords et tensions
Mises en situation : jeu de rôle de réunion avec la direction (sujets conflictuels)
Méthode Pédagogique
- Alternance de théorie et pratique : Jeux de rôles, cas concrets, outils pratiques...
- Pédagogie active qui favorise les échanges et la communication, source d'enrichissement et de dynamique de groupe, ainsi que les confrontations et le partage d'expériences.
- Le formateur est agréé par la DREETS Auvergne Rhône - Alpes afin de dispenser la formation prévue à l’article L. 2315-18 du code du travail, au bénéfice de la délégation du personnel du comité social et économique.
Organisation
Nombre d'heures : 21,00
Lieu de réalisation : 168 Rue des Savoies 74330 EPAGNY METZ TESSY
Liste des sessions :
- le 20, 21, 22 octobre 2025
- le 11, 12, 13 mars 2026
- le 14, 15, 16 octobre 2026
Délai d’accès : 48 heures, jours ouvrés avant la date de démarrage de la formation
Effectif minimum
Profil des Participants et Prérequis
Aucun prérequis n'est exigé pour cette formation.
Membres titulaires et suppléants du CSE en renouvellement de mandat, ayant déjà suivi la formation initiale.
Validation de la Formation
Avant : évaluer les connaissances initiales des apprenants
- Evaluation des pré requis
Lors d’un entretien découverte téléphonique ou physique avec un chargé de formation.
Cet entretien est complété par l’envoi par mail d’un auto positionnement de niveau de connaissances et de pratiques sur le thème de la formation permettant d’adapter les modalités pédagogiques de la formation
- Evaluation des connaissances
A l’entrée en formation, un test sous forme de QCM permet de situer le niveau d’appropriation de la thématique visée par la formation
Pendant : évaluer en continu et valider la compréhension en temps réel
Lors de la formation, les stagiaires sont soumis à des mises en situation, des exercices pratiques, des échanges sur leurs pratiques professionnelles dans une pédagogie active et participative permettant un contrôle continu de leur progression et du développement de leurs connaissances et de leurs compétences au regard des objectifs visés.
Après A CHAUD : Evaluer les connaissances acquises et la satisfaction
- Evaluation des acquis
Le QCM est à nouveau réalisé par chaque stagiaire, par les différences constatées, il permet d’évaluer les connaissances globales acquises et aussi de valider la progression.
Une attestation de fin de formation est remise à chaque stagiaire. - Evaluation de la satisfaction
Afin de mesurer l’indice de satisfaction des participants sur l’atteinte des objectifs, la qualité de l’animation et la satisfaction globale de la prestation, un questionnaire de satisfaction est remis à chaque participant.
Il est complété par un tour de table en présence du formateur et/ou de la conseillère entreprise CCI Formation pour apporter des compléments et de confronter les points de vue.
Débouchés et poursuites d’études
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Coût de la Formation
Le financement de cette formation est pris en charge par l’employeur. Toutefois, dans les entreprises de moins de 50 salariés, cette formation peut être prise en charge par les opérateurs de compétences (OPCO) selon les modalités et limites prévues par l’article R. 6332-40 du code du travail.
Tous les représentants du CSE qui s’engagent dans leur premier mandat bénéficient d’une formation initiale réglementaire de 5 jours pour s’approprier les missions en matière de santé sécurité. Les représentants du CSE qui s’engagent dans leur second mandat bénéficient d’une formation de renouvellement de 3 jours.
Profil du formateur et les plus de la formation
« En partageant nos compétences, nous enrichissons les autres tout en renforçant notre propre expertise. »
Odile : Formatrice Consultante en CSE, RPS, QVCT, CSSCT et auditrice DUERP
"Mes formations ne se contentent pas de transmettre des connaissances : elles contribuent activement à bâtir des environnements de travail plus sûrs, valorisant la qualité de vie et la protection de chacun. Mon approche pédagogique, la ludopédagogie, place le jeu et l’expérimentation au cœur de l’apprentissage. Dans mes sessions, chaque participant explore et s’approprie les enjeux de la santé et sécurité au travail de façon dynamique. Cette méthode favorise un apprentissage actif où chacun devient acteur de sa formation, rendant les acquis plus durables et applicables au quotidien. La santé et la sécurité sont l’affaire de tous !"
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